Privacy policy
Naturalitá™ | Health and Wellness
Privacy Policy
Effective Date: January 1, 2025 | Last Updated: May 2026
Life Tech WW LLC | 9300 NW 25th Street, Suite 107, Doral, FL 33172
info@naturalitausa.com |
www.naturalitausa.com
It is voluntary for you to provide any information we request; however, failure to provide certain information may prevent us from fulfilling your order.
1. Introduction
Life Tech WW LLC ("we," "us," "our"), operating Naturalitá™ at www.naturalitausa.com, is committed to protecting your personal information. This policy explains what data we collect, how we use and share it, and your rights.
2. Information We Collect
2.1 Information You Provide
- Contact & account: name, email, phone, password, hashed.
- Order data: billing/shipping address, order history, payment method type.
- Communications: messages, support tickets, survey responses.
- Health preferences: voluntary wellness goals submitted in questionnaires.
2.2 Automatically Collected
- Device & browser: IP address, browser type, OS, device identifiers.
- Usage data: pages visited, click paths, cart behavior, referral URLs.
- Cookies & pixels: session cookies, persistent cookies, Meta Pixel, TikTok Pixel.
2.3 From Third Parties
- Payment processors, Stripe and Shop Pay: transaction confirmation and fraud signals.
- Advertising platforms: aggregated ad performance data.
- Shipping carriers: delivery confirmation.
3. How We Use Your Information
- Process, fulfill, and ship orders; manage returns and customer service.
- Send order confirmations, tracking updates, and transactional communications.
- Send promotional emails and SMS marketing, with your consent.
- Detect, prevent, and investigate fraud, abuse, and security threats.
- Comply with FDA regulations, tax reporting, and legal obligations.
- Improve our website, products, and operations through analytics.
- Conduct product development research and quality assurance.
4. Cookies and Tracking Technologies
| Category | Examples | Purpose | Opt-Out? |
|---|---|---|---|
| Strictly Necessary | Cart, Checkout, Session ID | Core site functions; checkout/login | No |
| Analytics | Google Analytics (_ga, _gid) | Aggregate usage patterns | Yes |
| Marketing | Meta Pixel, TikTok Pixel | Personalized ads & retargeting | Yes |
| Preference | Currency, language | Remember display settings | Yes |
Opt out of marketing cookies via www.aboutads.info or your browser settings. Disabling strictly necessary cookies will impair checkout functionality.
5. How We Share Your Information
We do not sell, rent, or trade your personal data. We share only as described below:
- Service providers: payment processors, fulfillment, shipping, email/SMS, analytics, cloud storage — bound by confidentiality agreements.
- Affiliates: current or future parent companies or subsidiaries of Life Tech WW LLC.
- Legal compliance: when required by law, court order, or to protect our rights.
- Fraud prevention: payment networks and fraud detection services.
- Business transfers: in connection with a merger, acquisition, or asset sale.
6. Data Retention
We retain personal information as long as needed to fulfill the purposes in this Policy. Order records and tax records are retained for a minimum of 7 years. Upon request, we delete or anonymize data subject to legal retention requirements.
7. Your Rights
7.1 All Customers
- Access, correct, or delete your personal data — email at info@naturalitausa.com.
- Opt out of marketing at any time via unsubscribe link or by emailing us.
7.2 California Residents (CCPA/CPRA)
Rights to know, delete, correct, and opt out of sale/sharing. We do not sell data. Submit verifiable requests to info@naturalitausa.com with subject "CCPA Privacy Request."
7.3 Florida Residents (FDBR)
Rights under the Florida Digital Bill of Rights, effective July 1, 2024, including access, correction, deletion, and portability. Submit requests to info@naturalitausa.com.
8. Children's Privacy
Our website is not directed to children under 18. We do not knowingly collect data from children under 18. Contact us immediately at info@naturalitausa.com if you believe a child has provided us personal information.
9. Data Security
We implement SSL/TLS encryption, access controls, and regular security assessments. No internet transmission is completely secure. In the event of a data breach, we will notify you as required by law.
10. Third-Party Links
Our website may link to Amazon, Walmart, TikTok Shop, and other platforms. We are not responsible for their privacy practices. Review their policies before providing personal information.
11. Affiliate Disclosure
Pages may include affiliate links through which we earn referral commissions. Such links are disclosed as required by the FTC.
12. Changes to This Policy
We will notify you of material changes via email and/or website notice before changes take effect.
13. Contact
| Privacy Inquiries: | info@naturalitausa.com |
|---|---|
| Mailing Address: | 9300 NW 25th Street, Suite 107, Doral, FL 33172 |
| Website: | www.naturalitausa.com |
| Response Time: | Within 5 business days |
Naturalitá™ | Salud y Bienestar
Política de Privacidad
Fecha de vigencia: 1 de enero de 2025 | Última actualización: mayo de 2026
Life Tech WW LLC | 9300 NW 25th Street, Suite 107, Doral, FL 33172
info@naturalitausa.com |
www.naturalitausa.com
Es voluntario proporcionar cualquier información que solicitemos; sin embargo, no proporcionar cierta información puede impedirnos completar su pedido.
1. Introducción
Life Tech WW LLC ("nosotros," "nos," "nuestro"), que opera Naturalitá™ en www.naturalitausa.com, está comprometida con la protección de su información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y compartimos, y cuáles son sus derechos.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que Usted Proporciona
- Contacto y cuenta: nombre, email, teléfono, contraseña encriptada.
- Datos de pedido: dirección de facturación/envío, historial de pedidos, tipo de método de pago.
- Comunicaciones: mensajes, tickets de soporte, respuestas a encuestas.
- Preferencias de salud: objetivos voluntarios de bienestar enviados en cuestionarios.
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Dispositivo y navegador: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo.
- Datos de uso: páginas visitadas, rutas de clics, comportamiento del carrito, URLs de referencia.
- Cookies y píxeles: cookies de sesión, cookies persistentes, Meta Pixel, TikTok Pixel.
2.3 Información de Terceros
- Procesadores de pago, Stripe y Shop Pay: confirmación de transacción y señales de fraude.
- Plataformas publicitarias: datos agregados de rendimiento publicitario.
- Transportistas: confirmación de entrega.
3. Cómo Usamos su Información
- Procesar, preparar y enviar pedidos; gestionar devoluciones y servicio al cliente.
- Enviar confirmaciones de pedido, actualizaciones de rastreo y comunicaciones transaccionales.
- Enviar emails promocionales y marketing por SMS, con su consentimiento.
- Detectar, prevenir e investigar fraude, abuso y amenazas de seguridad.
- Cumplir con regulaciones de la FDA, reportes fiscales y obligaciones legales.
- Mejorar nuestro sitio web, productos y operaciones mediante analíticas.
- Realizar investigación de desarrollo de productos y control de calidad.
4. Cookies y Tecnologías de Rastreo
| Categoría | Ejemplos | Propósito | ¿Exclusión? |
|---|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Carrito, Checkout, ID de sesión | Funciones esenciales del sitio; checkout/inicio de sesión | No |
| Analíticas | Google Analytics (_ga, _gid) | Patrones agregados de uso | Sí |
| Marketing | Meta Pixel, TikTok Pixel | Anuncios personalizados y retargeting | Sí |
| Preferencias | Moneda, idioma | Recordar configuraciones de visualización | Sí |
Puede optar por no recibir cookies de marketing a través de www.aboutads.info o la configuración de su navegador. Desactivar las cookies estrictamente necesarias afectará la funcionalidad del checkout.
5. Cómo Compartimos su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Compartimos información únicamente como se describe a continuación:
- Proveedores de servicios: procesadores de pago, fulfillment, envíos, email/SMS, analíticas, almacenamiento en la nube — sujetos a acuerdos de confidencialidad.
- Afiliadas: compañías matrices o subsidiarias actuales o futuras de Life Tech WW LLC.
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos.
- Prevención de fraude: redes de pago y servicios de detección de fraude.
- Transferencias comerciales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.
6. Retención de Datos
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos de esta Política. Los registros de pedidos y registros fiscales se conservan durante un mínimo de 7 años. A solicitud, eliminamos o anonimizamos los datos, sujeto a los requisitos legales de retención.
7. Sus Derechos
7.1 Todos los Clientes
- Acceder, corregir o eliminar sus datos personales — escriba a info@naturalitausa.com.
- Optar por no recibir marketing en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción o escribiéndonos por email.
7.2 Residentes de California (CCPA/CPRA)
Derechos a conocer, eliminar, corregir y optar por no participar en la venta/compartición de datos. No vendemos datos. Envíe solicitudes verificables a info@naturalitausa.com con el asunto "CCPA Privacy Request."
7.3 Residentes de Florida (FDBR)
Derechos bajo la Florida Digital Bill of Rights, vigente desde el 1 de julio de 2024, incluyendo acceso, corrección, eliminación y portabilidad. Envíe solicitudes a info@naturalitausa.com.
8. Privacidad de los Niños
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Contáctenos inmediatamente en info@naturalitausa.com si cree que un menor nos ha proporcionado información personal.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos cifrado SSL/TLS, controles de acceso y evaluaciones regulares de seguridad. Ninguna transmisión por internet es completamente segura. En caso de una filtración de datos, le notificaremos según lo requerido por la ley.
10. Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web puede enlazar a Amazon, Walmart, TikTok Shop y otras plataformas. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Revise sus políticas antes de proporcionar información personal.
11. Divulgación de Afiliados
Las páginas pueden incluir enlaces de afiliados mediante los cuales ganamos comisiones por referencia. Dichos enlaces se divulgan según lo requerido por la FTC.
12. Cambios a esta Política
Le notificaremos sobre cambios materiales por email y/o aviso en el sitio web antes de que los cambios entren en vigencia.
13. Contacto
| Consultas de Privacidad: | info@naturalitausa.com |
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